Nasza jakość

ISO dla Hościłowicz Stomatologia!
Jednym z dowodów potwierdzających najwyższą jakość oferowanych przez nasze gabinety usług, jest przyznanie nam certyfikatu stwierdzającego jakość: ISO 9001:2000. Tym samym znaleźliśmy się w prestiżowym i wąskim gronie firm mogących poszczycić się tym dokumentem.

ISO nie jest przypadkiem. To certyfikat ściśle reglamentowany przez wydającą go instytucję. Mówiąc wprost: trzeba na niego zasłużyć! Aby otrzymać ów dokument należy spełnić wiele, często niezwykle restrykcyjnych reguł i zasad dotyczących całościowego funkcjonowania firmy.

Certyfikat jest przyznawany najlepszym. Dlatego jest to dla nas tak ważne. Jest to dla nas powód do dumy, a dla naszych pacjentów stanowi kolejny dowód oraz potwierdzenie solidności i profesjonalizmu.

Otrzymując niniejszy dokument stanowiący o naszej pozycji zobowiązaliśmy się do ciągłego doskonalenia Systemu Zarządzania Jakością, a także:

• dbałości o niezmiennie wysoki poziom zadowolenia naszych Pacjentów
• stałego podnoszenia kwalifikacji personelu
• doboru dostawców materiałów i sprzętu stomatologicznego pozwalającego utrzymać świadczone usługi na najwyższym poziomi
• wprowadzanie najnowszych, sprawdzonych technologii w dziedzinie materiałów i sposobów leczenia
• stałe podnoszenie świadomości pracowników o pożytkach i korzyściach płynących z zarządzania jakością
• zabezpieczenia odpowiednich środków pozwalających na realizację i udoskonalanie Systemu Zarządzania Jakością zgodną wymogami ISO 9001:2000

Możemy z całą odpowiedzialnością stwierdzić, iż prowadzona przez nas polityka jakości jest:

• odpowiednia do celów naszej działalności,
• znana wszystkim pracownikom, a o fakcie jej wdrożenia i realizacji informowani są szyscy mający z nami kontakt, tak Dostawcy jak i nasi Pacjenci,
• przeglądana i aktualizowana pod względem jej ciągłej przydatności.

Mając na uwadze spełnienie oczekiwań naszych pacjentów przyjęliśmy następujące cele, do osiągnięcia których konsekwentnie dążymy:

• oferowanie pacjentom świadczeń dobranych do indywidualnych potrzeb i możliwości, opartych na nowoczesnych technologiach oraz charakteryzujących się wysokim poziomem bezpieczeństwa
• terminowym wykonywaniu podjętych zadań
• świadczenie wszechstronnej opieki nad pacjentem po wykonywaniu usługi
• dbanie o dobry wizerunek firmy i jej promowanie
• wykreowanie u każdego pracownika świadomości o roli wykonywanej przez niego pracy w aspekcie jakości